Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun sgcasino

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengakses lobi Baccarat, Lautan Dalam atau Aviator, dan menggunakan dompet melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data akaun dijelaskanKuki boleh diurusPermintaan privasi tersediaKonteks Malaysia
sgcasino Dasar Privasi untuk akaun sgcasino
HUBUNGI PRIVASI

3 laluan untuk permintaan privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan tersangkut dalam perbualan umum. Gunakan saluran di bawah untuk meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki atau mempersoalkan rekod transaksi.

Borang akaun Hantar permintaan melalui pusat akaun apabila anda sudah log masuk. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan privasi dengan profil anda tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.
Sembang bantuan Gunakan sembang bantuan untuk soalan segera tentang kuki, peranti atau akses akaun. Pasukan kami boleh mengarahkan permintaan kepada semakan privasi selepas identiti akaun disahkan.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data atau pembetulan rekod, e-mel membolehkan anda menerangkan isu dengan jelas. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memproses perubahan.
AMALAN DATA

6 amalan privasi dalam operasi harian

Privasi bukan hanya ayat polisi; ia berlaku ketika anda log masuk, menukar peranti, menyemak transaksi atau berbual dengan sokongan.

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mencipta akaun, memadankan log masuk dan menghubungi anda tentang perubahan penting pada polisi atau akses. Data ini tidak digunakan untuk tujuan yang tiada kaitan dengan akaun.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disimpan untuk menyemak status transaksi, pertikaian dan padanan dompet. Kami tidak menyimpan kata laluan perbankan atau kawalan penuh e-dompet anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan prestasi halaman. Anda boleh mengurus pilihan melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan akaun

Log akses, alamat rangkaian dan corak peranti digunakan untuk mengesan percubaan masuk yang mencurigakan. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data tertentu. Sebelum bertindak, kami mengesahkan identiti dan menyemak sama ada rekod masih diperlukan untuk transaksi, keselamatan atau pertikaian terbuka.

Jawapan ringkas tentang data anda

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi kami. Fokusnya ialah data akaun, kuki, akses, transaksi dan cara anda membuat permintaan. Jika jawapan di sini tidak meliputi situasi anda, hubungi kami melalui saluran privasi supaya pasukan boleh menyemak rekod berkaitan akaun anda.

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran, log masuk, pilihan bahasa, data peranti dan rekod sokongan yang diperlukan untuk mengurus akaun. Jika anda membuat transaksi, rujukan pembayaran disimpan untuk padanan dan semakan.

Tidak. Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran, masa pemprosesan dan maklumat padanan yang diperlukan. Kami tidak menyimpan kata laluan bank, PIN e-dompet atau akses penuh kepada akaun pembayaran anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan paparan, bahasa dan semakan keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan melalui pelayar, tetapi mematikan kuki asas boleh menjejaskan akses akaun.

Boleh. Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel privasi dengan butiran berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut proses privasi kami.

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan pertikaian. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan atau mengehadkan penggunaannya mengikut kategori data.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, pembayaran, keselamatan atau permintaan sokongan. Setiap pasukan hanya melihat data yang berkaitan dengan tugas mereka.

Hubungi kami melalui pusat akaun, sembang bantuan atau e-mel privasi. Sertakan butiran yang mahu dibetulkan, dan kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod akaun.